إذا كنت أحد عملاء شركة “بروكسيموس”وتواجه مشكلة…هذا هو السبب !
بلجيكا 24- أعلنت عملاقة الاتصالات البلجيكية «بروكسيموس – Proximus» ،الخميس ، عن مواجهتها لمشاكل.
وبالنسبة لمئات العملاء ، كان من المستحيل الاتصال أو إرسال الرسائل النصية أو حتى استخدام بيانات الجوال.
أخبار سيئة لعملاء Proximus هذا الخميس. حيث ستتأثر الشركة بانقطاع كبير ، مما يمنع العملاء من إرسال الرسائل القصيرة أو الاتصال أو حتى استخدام بيانات الهاتف المحمول. كما ستكون المشكلة واسعة الانتشار وستؤثر على مئات الأشخاص.
وفي تغريدة لها على تويتر حذرت الشركة عملائها الذين أبلغوا بالفعل عن هذه المشكلات بشكل جماعي، وقالت : “نحن نواجه مشكلات على شبكة الهاتف المحمول الخاصة بنا: من المستحيل على بعض العملاء الاتصال أو إرسال الرسائل القصيرة أو استخدام البيانات”.
وأضافت، نحن نقوم بما هو ضروري لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن وسنوافيك بالمعلومات. نعتذر عن الإزعاج.
Nous rencontrons des problèmes sur notre réseau mobile: impossible pour certains clients d’appeler, envoyer des SMS ou utiliser les données. Nous faisons le nécessaire pour résoudre le problème le + rapidement possible & vous tiendrons informés. Nous nous excusons du désagrément.
— Proximus (@proximus) July 6, 2023
