بلجيكا 24 – تستعد شركة بروكسيموس لرفع أسعار مجموعة من خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف ابتداءً من الأول من يناير المقبل، في خطوة جديدة تعكس الضغوط المتزايدة التي تواجهها شركات الاتصالات البلجيكية أمام ارتفاع تكاليف التشغيل.

وأوضحت الشركة أن هذا التعديل السعري “ضروري للحفاظ على استدامة الخدمات”، نظرًا للزيادة المستمرة في تكاليف الرواتب والمواد الأولية.

الزيادة ستمس أساسًا المنتجات والباقات القديمة التي لم تعد الشركة تقدمها في الوقت الحالي، مثل Flex وTuttimus وFamilus وEpic، والتي لا يزال العديد من الزبائن مشتركين فيها.

أما الباقات الأحدث، Flex+، التي تُسوقها بروكسيموس منذ مارس الماضي، فلن تتأثر بهذه الزيادة، وسيرتفع سعر الباقات القديمة بمعدل يتراوح بين 2 و4 يورو شهريًا حسب نوع الاشتراك، بينما سيشهد أصحاب اشتراكات الإنترنت الثابتة المنفصلة عن الباقات الحديثة زيادة قدرها 3 يورو شهريًا.

وفيما يتعلق بخدمات الهاتف المحمول، ستطال الزيادة باقتين قديمتين فقط: Mobile XS وMobilus S، حيث ستُضاف زيادة قدرها يورو واحد شهريًا، بينما ستظل العروض الحالية دون تغيير.

أما عملاء الخطوط الأرضية فسيلاحظون زيادة بمقدار 1.75 يورو في الاشتراك الشهري، بالإضافة إلى ارتفاع تكلفة المكالمة والدقيقة الواحدة بمقدار 0.10 يورو. وتؤكد بروكسيموس أن غالبية مستخدمي الهاتف الثابت يندرجون ضمن باقات شاملة، ما يقلل من أثر هذه الزيادات على فواتيرهم الشهرية.

الزيادات تشمل أيضًا بعض الأجهزة والخدمات التقنية، إذ سيرتفع سعر إيجار أجهزة Wi-Fi Booster القديمة بمقدار 0.50 يورو، وسعر جهاز الاستقبال الثاني بمقدار يورو واحد. في المقابل، لم تُسجل أي تغييرات في رسوم الأجهزة الأحدث أو الباقات الجديدة المدمجة.

أما الشركة التابعة سكارليت (Scarlet)، التي تُعرف بعروضها منخفضة التكلفة، فستشهد هي الأخرى زيادة محدودة، إذ سيرتفع سعر باقة Trio Fix (التي تشمل الإنترنت والتلفزيون والخط الأرضي) من 42 إلى 45 يورو شهريًا، بينما ستبقى أسعار Trio Mobile وScarlet Duo دون تغيير.

وأشارت بروكسيموس إلى أن العملاء سيتلقون إشعارًا رسميًا بالتغييرات عبر فواتيرهم الشهرية، مع دعوة للتحقق من مدى توافق اشتراكاتهم الحالية مع احتياجاتهم الحقيقية، في ظل العروض الجديدة التي قد تكون أكثر ملاءمة.

وكانت آخر مراجعة للأسعار لدى الشركة قد دخلت حيز التنفيذ في يناير الماضي.

وفي تعليق على هذه التطورات، ذكّر المعهد البلجيكي للخدمات البريدية والاتصالات (IBPT)، الهيئة التنظيمية للقطاع، بأهمية مقارنة الأسعار بشكل منتظم، مؤكدًا أن “مقارنة الأسعار أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى”.

ولهذا الغرض، تُتيح السلطات البلجيكية منصة bestetarief.be لمساعدة المستهلكين على اختيار العروض الأنسب ومواجهة الزيادات المتكررة في أسعار الخدمات الرقمية.