إقتصاد

الخصم من عملاء أحد البنوك البلجيكية الكبرى مرتين… تم التعرف عليهم جميعًا

بلجيكا 24 – كشف بنك Argenta عن مشكلة فنية أسفرت عن خصم بعض المدفوعات مرتين من حسابات عملائه، خلال أيام الأحد والاثنين الماضيين، وفقًا لتصريحات المتحدثة باسم البنك، تيزيانا ريزو.

هذه المعلومات أكدها موقع”هيت نيوز بلاد”، مشيرًا إلى أن البنك قدر أن عدد العملاء المتأثرين “محدود”.

وأوضحت السيدة ريزو أنه تم التعرف على المشكلة وتحديد جميع العملاء المتأثرين، مع تأكيد عدم حاجتهم لاتخاذ أي إجراء من تلقاء أنفسهم.

وأشارت الشركة في بيان لها مساء الثلاثاء إلى أنه تمت إزالة جميع المدفوعات المزدوجة حتى الآن، في محاولة لتصحيح الأخطاء التقنية الناتجة عن هذه المشكلة الغير متوقعة.

لا يعد هذا الحدث الأول من نوعه لشركة Argenta، حيث واجهت المؤسسة مشكلات تقنية مماثلة في منتصف شهر مايو، حيث لم يتم تنفيذ جزء كبير من التحويلات المالية من البنوك الأخرى إلى حسابات عملائها لمدة يومين.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock