d'assistance dans les gares pour les personnes à mobilité réduite

مساعدة إضافية بالمحطات البلجيكية للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة

بلجيكا 24 – تؤكد شركة SNCB أنه ابتداءً من الأول من فبراير،يستطيع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة الاستفادة من مساعدة شخصية عن طريق حجز مسبق بثلاث ساعات بدل 24 ساعة في 18 محطة بالبلاد.

وبالنسبة للمجلس الأعلى الوطني للأشخاص المعاقين (CSNPH)، تعتبر هذه خطوة جيدة في الاتجاه الصحيح، ولكن في نهاية المطاف، ينبغي العمل على  إزالة إي مواعيد للحجز.

وكانت SNCB قد أعلنت في سبتمبر الماضي قائلة : “ابتداءً من 2016، تقترح شركة السكك الحديدية تخفيض وقت الحجز لثلاث ساعات فقط بالنسبة للخدمات المباشرة بين 18 محطة”. وسيتم تطبيق هذا الإجراء على نحو فعال ابتداءً من الأول من فبراير.

ورحب المجلس الأعلى الوطني للأشخاص المعاقين (CSNPH) الذي كان يحارب لمدة طويلة ضد فترة 24 ساعة، بالتخفيف من مدة الانتظار. وفي الإشعار الذي قدمه إلى شركة SNCB يقول المجلس الأعلى الوطني للأشخاص المعاقين (CSNPH) : “لا شك أنه تحسن أول، ولكن أعضاء المجلس الأعلى الوطني للأشخاص المعاقين (CSNPH) يتوقعون أن يتم تخفيض فترة الحجز تدريجيا، ثم إلغاؤها”. ويضيف : “يجب أن يتمكن الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة والأشخاص المعاقون من التنقل كأي شخص آخر”.

ومن بين 18 محطة، أربع منها فقط توجد بولونيا، مقابل 11 بفلاندرز. وتم اختيارها من بين المحطات المتاحة استنادا إلى أربعة معايير، تقول SNCB : “عدد المسافرين في 2014، وعدد المساعدات في 2013، وإعانات موظفي الدعم المحليين الذين يغطون  كل المواعيد الزمنية للقطارات وعدد الخدمات المباشرة مع المحطات الأخرى”.

وفي 2014، تم وضع 40.699 طلب مساعدة من طرف الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. وإذا أخذنا بعين الاعتبار الطلبات التي تم توفيرها دون حجز مسبق، فإن هذا الرقم يرتفع إلى 57.524.