les familles

طابور مخصص للأسر مع أطفالهم في مطار بروكسل

بلجيكا 24 – ذكرت صحيفة Bruzz اليوم الاثنين أن مطار بروكسل قام في نهاية يونيو باختبار إجراء أمني جديد صمم خصيصا للأسر مع أطفالهم. ولا يزال المطار يدرس كيفية تعديله ليصبح مناسبا بحلول العطلة المدرسية المقبلة. وطور المطار الوطني زافنتيم مفهوم “ممر الأطفال” للحد من الإجهاد الإضافي الذي يمكن أن يولده السفر بواسطة الطائرة لدى الأطفال.

وبشكل عملي، يتم توجيه الأطفال البالغين حتى اثني عشر سنة مع آبائهم الموجودين في الطابور التقليدي للمراقبة الأمنية، نحو نقطة مراقبة خاصة، مزينة بالبالونات. كما تقدم المساعدة للأشخاص الذين يغادرون ومعهم عربة للأطفال.

وحسب ما أشارت إليه صحيفة Bruzz اليوم الاثنين، تقول Nathalie Van Impe المكلفة بالتواصل في مطار بروكسل : “الهدف الرئيسي من “ممر الأطفال” هو تحسين رضا الزبائن. ويبدو أننا حققنا ذلك بالفعل من خلال الاختبار”. وتؤكد قائلة : “في أكثر الأوقات ازدحاما، يشكل ذلك في الحقيقة فرقا، ويرى الجميع فيه قيمة مضافة”.