بلجيكا : استبدال الرقم 112 بالرقم 1722 للمكالمات غير الطارئة

بلجيكا 24 – ذكرت صحف De Morgen و SudPresse و Het Laatste Nieuws اليوم الجمعة أنه بما أن الخط الهاتفي 112 غالبا ما يكون مشغولا، فسيتم في القريب إدخال خط هاتفي منفصل وهو الرقم 1722 الذي سيكون مخصصا للمكالمات غير الطارئة، حين لا تكون حياة شخص ما مهددة، لاسيما خلال حدوث عاصفة أو فيضان.

وسيكون هذا الرقم الجديد جزءً من إصلاح مركز الاتصال 112 الذي يجب أن يوافق عليه مجلس الوزراي اليوم الجمعة، وفقا للصحف السابقة الذكر.

كما سيتم أيضا إطلاق تطبيق للرقم الوحيد 112 في شهر يونيو. وبواسطة الهواتف الذكية، يستطيع المتصل اختيار المساعدة الطارئة التي يحتاجها عبر أيقونة (مساعدة طبية، أو خدمة الحرائق، أو الشرطة). وسيرسل التطبيق تلقائيا بيانات تحديد المواقع لخدمات الطوارئ.

ولا تزال النقابات متشككة بشأن إدخال الرقم الجديد. وتقول النقابة الاشتراكية ACOD-CGSP : “إذا كان الناس يتصلون بخدمة الطوارئ، فدائما ما تكون هناك حالة طارئة، حتى ولو لم يتعلق الأمر إلا بفيضان في القبو. وسيستمر الجميع في الاتصال بالرقم 112”.